Ich bin der festen Überzeugung, dass wir uns so oft in Konflikten verlieren, weil wir Vorurteile und Überzeugungen in uns tragen, mit denen wir anderen im Widerstand begegnen.
In geselliger Runde kann die Gesprächsdynamik blitzschnell von „zusammen“ zu „gegeneinander“ wechseln – warum? Weil wir heute oft nicht mehr in der Lage sind, unterschiedliche Meinungen und Überzeugungen gesund zusammenzubringen.
Das lässt sich auf viele Situationen in der Pflege übertragen:
- fehlende Onboarding-Prozesse für ausländische Fachkräfte
- Kommunikation – oder eher Nicht-Kommunikation – mit Menschen mit Demenz
- Konflikte zwischen Angehörigen und Pflegekräften, die entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven auf Bedürfnisse aufeinandertreffen und schwierige Themen lieber vermieden werden- aus Angst
Pflege ist heute “bunt” – mehr denn je und es bedarf einer neuen Auseinandersetzung mit dem Thema “Pflege” in der Gesellschaft und ein neues Bewusstsein der Verantwortungsbereiche.